Den leeren Zustand gestalten

Der erste Bildschirm eines neuen Nutzers ist meist leer. Warum wir leere Zustände als ersten Eindruck behandeln.

Design

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Der leere Bildschirm ist der erste

Jeder Nutzer beginnt mit nichts, gestalten Sie für diesen Moment.

Ein leerer Zustand ist eine Chance zu orientieren, zu lehren und zur ersten Aktion einzuladen, sodass neue Nutzer statt einer leeren Leere einen klaren, ermutigenden Weg zum ersten Erfolg bekommen.

Was ein guter Leerzustand leistet

Erklärt den Raum

Sagt klar, was hier lebt, sobald es eingerichtet ist.

Bietet eine Aktion

Ein einziger, offensichtlicher erster Schritt.

Setzt den Ton

Ein erster Eindruck, der beabsichtigt wirkt, nicht kaputt.

Erste Eindrücke

Der leere Bildschirm ist ein Willkommen, keine Sackgasse

Jeder neue Nutzer beginnt mit einer leeren Seite.

Das Allererste in einem neuen Tool ist meist leer, keine Daten, keine Historie, nichts zum Reagieren. Als Nebensache behandelt wirkt dieser Moment kaputt; mit Sorgfalt behandelt wird er zum klarsten Onboarding, das Sie haben.

Ein guter Leerzustand erklärt, was hierher gehört, warum es zählt, und bietet die eine nächste Aktion, die den Nutzer in Bewegung bringt, aus Leere wird ein Anstoß.

Highlights

Was ein guter leerer Zustand tut

Orientiert

Erklärt, wofür der Bildschirm ist.

Lehrt

Zeigt die erste nützliche Aktion.

Lädt ein

Macht den Start leicht.

Genauer betrachtet

Der Empty State ist Ihre beste Onboarding-Fläche

Ein leerer Bildschirm ist der eine Moment mit voller Aufmerksamkeit und null konkurrierendem Inhalt, ihn an eine graue Illustration und «Noch keine Einträge» zu verschwenden ist ein verpasstes Gespräch. Der Empty State sollte drei Dinge beantworten: Was gehört hierher, warum ist es wertvoll, und welche eine Aktion beginnt.

Das beste Muster ist das durchgerechnete Beispiel: ein Beispielprojekt, ein Demo-Datensatz, eine vorbefüllte Vorlage zum Anfassen und Ersetzen. Einen gefüllten Zustand zu zeigen lehrt das Produkt schneller, als ihn zu beschreiben es je könnte.

Und Leere hat Geschmacksrichtungen, brandneu, leergefiltert, keine Berechtigung und alles-erledigt verdienen jeweils andere Worte. «Keine Ergebnisse» bei zu engem Filter ist eine Sackgasse; «Keine Ergebnisse, versuchen Sie, den Datumsfilter zu löschen» ist ein Weg.

Team for AppsProdukt & Entwicklung

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